КрасотаBeauty & Wellness Industry

Вдохновляющее интервью с директором салона красоты: "Только та работа, которую любишь, приносит плоды"

Вдохновляющее интервью с директором салона красоты: "Только та работа, которую любишь, приносит плоды"

Вдохновляющее интервью с директором салона красоты: "Только та работа, которую любишь, приносит плоды"

Часто для того, чтобы стать ближе к мечте, достаточно решиться на серьёзные перемены. К примеру, найти время на занятие, к которому лежит душа, несмотря на загруженность повседневными хлопотами и рутинной работой. Или, по возможности, даже оставить эту самую рутинную и поплыть за вдохновением. Примерно так можно в двух словах описать формулу успеха Риммы Юсеевой - директора салона красоты "Infinity".

altФото из личного архива Риммы Юсеевой.

- Римма, сегодня Вы - директор достаточно популярного в городе салона красоты. А как и когда начиналась Ваша трудовая биография?

-В общем-то, я стригла с юности. Как хобби. Но не считала, что профессия парикмахера будет моей профессией для жизни. И, как оказалось, для души. Пыталась заниматься, как и многие тогда, торговлей. Держала точку на привокзальном рынке.

Но однажды я поняла, что эта работа - не мое. И решила научиться делать еще лучше то, к чему меня тянет. От чего я получаю удовольствие. Думаю, только такая работа, которую любишь, приносит плоды. Закончила курсы, еще одни, потом семинары еще и еще - в разных городах, странах. Затем начала думать, как же сделать так, чтобы появилось скорее больше клиентов. Соцсетей же тогда не было. Писала объявления от руки, клеила на подъездах и остановках... Сейчас вспоминаю это с улыбкой. А когда меня уже немножко узнали, увидели мои работы, - пригласили трудиться в салон красоты.

Вот так и началась моя карьера парикмахера. Путь к открытию салона был, конечно, не коротким. Но это было всегда моей мечтой. Мой салон сейчас находится в квартире, где до этого я прожила 7 лет. Когда ее покупала, мелькнула мысль: "В таком месте квартира,... да и 1 этаж,... может быть, в будущем здесь открою салон". Хотя тогда еще не было денег даже для себя сделать в ней ремонтик скромный... И вот уже седьмой год, как в ней салон красоты. alt Открытие салона в 2010 году. Фото из личного архива Риммы Юсеевой.

- Основные услуги, предоставляемые в салоне Инфинити? Какие наиболее популярны на сегодняшний день?

-В нашем салоне оказывают разные услуги. И все они основные. Стрижки, прически, маникюр, педикюр - это, конечно, стандартные салонные услуги. Но мы изначально делали акцент на качестве их предоставления. Наши мастера выполняют современные окрашивания волос любой сложности, восстановление кератином поврежденных волос, их полировку, ламинирование; горячее и холодное наращивание волос. Кроме того, клиентам предлагаются профессиональные средства для домашнего ухода и лечения волос, в частности, для борьбы с их выпадением, чрезмерной жирностью.

Мастера ногтевого сервиса выполняют наращивание ногтей с красивым дизайном, покрытие гель-лаком, педикюр - аппаратный и обрезной.

Профессиональный визажист сделает вас неотразимой. Коррекция бровей и окрашивание краской, хной. Также производим рисунки хной на теле. Наращивание ресничек. Депиляция и шугаринг. Самая современная косметология. Чистка лица механическая и ультразвук. Пилинги разной глубины. Омолаживающее процедуры по последним технологиям: мезотерапия, плазмалифтинг и другое... Перманентный макияж и микроблейзинг. Кроме того, обучаем молодых специалистов.

Я не могу что-то из названного выделить как наиболее популярное. Все эти услуги довольно востребованы.

- Какие услуги со дня открытия салона перестали быть популярными и довелось их убрать из списка предлагаемых?

-Честно говоря, у нас нет таких услуг, от которых мы отказались со дня открытия. А это не много не мало, уже 7 лет. Просто многие услуги перешли на новый, более современный, уровень.

- Сегодня индустрия красоты развивается в неудержимом темпе. Что Вы делаете для того, чтобы к Вам шло всё больше людей? В чем Ваше конкурентное преимущество?

-Мы идем в ногу со временем. Следим за новинками в тех или иных услугах, много времени уделяем повышению своего профессионального уровня: регулярно посещаем семинары и мастер-классы по новинкам в парикмахерском искусстве, ногтевом сервисе, косметологии и прочем. Пробуем новые краски, уходовые средства для волос, рук и лица, и все стоящее предлагаем клиентам.

Кроме того, у нас всегда теплая, уютная обстановка, профессионализм и приветливость мастеров.

Все это очень важно для привлечения клиентов. Хотя самое важное, я думаю, даже не привлечь, а удержать клиента. И у нас это получается. Но лучшая наша реклама - довольные клиенты.

- Естественно, для достижения поставленных целей нужна сплоченная команда, и она у Вас, как я вижу, состоит лишь из девушек. Каковы особенности управления женским коллективом?

-Очень хороший вопрос. Это не маловажная задача руководителей для успеха салонов красоты.

Коллектив нужно сделать дружной семьей. А когда в этой семье теплые отношения, то и клиенту будет уютно в такой атмосфере. Думаю, у меня это получилось. У нас работают отличные девчонки. Все - мастера высокого уровня .Ответственные, честные, добрые. Каждая работает в салоне уже не один год. Коллектив крепкий, устоявшийся. Я практически не знаю, что такое текучка.

Хоть и у каждого, конечно же, свой характер, и к каждому нужен индивидуальный подход. Но самое главное, чтобы руководителя уважали как человека, в первую очередь. Это залог успеха. alt Римма Юсеева с коллегами. Фото из личного архива Риммы Юсеевой.